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·支持與培訓

關于提供的產品的功能方面的疑問,技術支持部的專家會給您提供建議和幫助。通過電話、電子郵件或者傳真聯系技術支持部,您就可以得到我們的服務。包括上門指導,安裝,調試,提供技術培訓等等。

·我們的承諾

• 一年 365 天,一天 24 小時都可以獲得服務
• 對所有提供的產品產生的技術問題提供個別支持
• 為緊急情況提供優先措施
• 對您購買的但目前已不再生產的產品,我們也提供技術支持
• 可以有一個專門聯系人,針對您的問題為您服務

·您的要求

如果您對我們的產品的功能或操作有任何問題,請與技術支持部聯系。
我們的技術員在開發、產品安裝和產品測試方面很有經驗。他們會把您的問題的解決案結合到生產與開發之中。他們能夠設身處地地為您著想,幫助您解決復雜棘手的問題。 如果您給技術員發送您的技術支持請求 ,您就可以和我們的技術員直接聯系。如果您通過電話或者傳真聯系我們,我們的專家會謹慎地分析您的要求,并把您的要求交給為您的問題負責的技術員,他將給您回電話。

·基本服務

您可以通過電話、支持請求電子郵件或傳真向我們提出您的問題和要求。這項服務按照收到詢問時間的先后順序進行處理。
在以下幾個方面,基本服務部將為您提供出色和全面的信息:
1 、產品的功能及操作
2 、及時的取樣和出樣供您測試

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